Livres blancs

NOUVEAU!! La nouvelle économie de l'impression couleur
Les entreprises génèrent maintenant des documents couleur en bien plus grandes quantités qu'auparavant. Ce livre blanc examine les raisons qui ont fait que l'impression couleur est devenue plus rentable. S'agissant des coûts, il existe maintenant des dispositifs d'impression qui peuvent personnaliser des documents couleur à un coût par page nettement plus faible qu'auparavant. Pour augmenter leurs revenus, les sociétés ont fait le pari d'un taux d'ouverture et de lecture en hausse de leurs documents transactionnels en y ajoutant des offres et des messages promotionnels pertinents basés sur des données.

NOUVEAU!! Comment toucher les décideurs
Le courrier personnalisé est considéré par les entreprises comme un outil grâce auquel le client se sent apprécié et spécial. Ce livre blanc examine la manière dont le courrier continue d'évoluer pour rester un outil marketing pertinent et dynamique à l'ère numérique.

Prévenir la perte de clients
Des clients qui passent à la concurrence sont des clients perdus. Un service client et une communication médiocres sont les deux raisons le plus souvent citées par les sociétés qui changent de fournisseur.
Ce livre blanc examine les raisons pour lesquelles des sociétés changent de fournisseur et la manière dont des sociétés de toutes tailles peuvent communiquer plus efficacement et retenir leurs clients.

La touche personnelle
Ce rapport de Pitney Bowes montre que le degré de personnalisation actuel des communications B2B vers les clients et prospects n’est pas de qu’il devrait être. Par conséquent les entreprises diffusent des documents mal adressés ou comportant des erreurs. De plus,dans un monde multicanal, elles ne parviennent pas à reconnaître systématiquement leurs clients à travers les différents points de contact utilisés.

Le choix stratégique des canaux de communication
Courrier, web, SMS, e-mail, médias sociaux, Internet mobile : ces différents canaux offrent d’énormes opportunités, mais aussi des défis aux professionnels du marketing. Ce rapport vise à mettre en lumière la tendance actuelle sur le choix des canaux de communication, et à donner un aperçu d’expert sur les meilleures pratiques à mettre en œuvre, spécifiquement dans un environnement de communication complexe et difficile.

Le déficit d’efficacité lié à la facturation
Les processus de gestion des factures inefficaces coûtent des milliards d’euros aux entreprises européennes chaque année. Ce livre blanc examine comment les solutions hybrides peuvent permettre aux entreprises de profiter de bénéfices immédiats grâce à la numérisation et à l'extraction des données, tout en ouvrant le chemin à une migration éventuelle vers l'e-facturation.

Le transpromo prend son envol en matière de communications inter-entreprises
Ces dernières années, la communication transpromo (pratique consistant à ajouter des messages marketing aux factures et relevés de compte ou à tout autre document transactionnel) a beaucoup fait parler d'elle, dans les entreprises et les médias, sans que l'on constate pour autant un réel engouement dans les faits.
Dans ce livre blanc, Pitney Bowes examine l'adoption de cette technique dans le domaine des communications interentreprises européennes.