Presse: 28 avril 2011

Pitney Bowes Management Services s'associe à EMC pour offrir des solutions de dématérialisation externalisées

PBMS a choisi la technologie de pointe Captiva d'EMC pour offrir ses services de traitement de documents hébergés et sur site client

STAMFORD, Connecticut, 28 avril 2011 - Pitney Bowes Management Services, Inc. (PBMS), une filiale détenue à 100 % par Pitney Bowes Inc. (NYSE : PBI), a annoncé aujourd'hui la formation d'une alliance avec EMC Corporation dans le but d'aider les clients à accélérer leur transition d'un traitement physique à un traitement numérique de leurs documents. PBMS utilisera le logiciel EMC® Captiva® Intelligent Enterprise Capture comme technologie de capture des documents et des données tant pour les services hébergés que ceux dispensés sur site client afin de permettre un traitement efficace et rentable des documents et des données. PBMS est l'une des premières grandes sociétés de traitement de documents à utiliser le portefeuille Captiva tout entier et sera un partenaire d'externalisation privilégié d'EMC.

Bien que de plus en plus de sociétés commencent à utiliser des formulaires et transactions électroniques, de nombreux processus d'entreprise sensibles, allant de la facturation au traitement des réclamations et à la gestion des nouveaux contrats client, reposent encore largement sur des documents physiques. PBMS Document Processing Services (DPS) gère ces documents et se sert de Captiva pour capturer les documents et formulaires sous des formats physiques et numériques, extraire les données vitales aux entreprises et introduire les documents et données dans le processus d'entreprise ou le workflow d'un client. DPS offre à ses clients et à leurs collaborateurs un accès instantané aux informations requises et aux processus rationnalisés pour une plus grande efficacité et un traitement des documents rapide, économique, transparent et sûr.

“Nous sommes le prestataire de choix de nos clients et ceux-ci font appel à nous pour que nous facilitions stratégiquement leur passage d'un système physique à un système numérique” a déclaré Vicki O’Meara, vice-présidente exécutive et présidente de Pitney Bowes Services Solutions. “Nous sommes ravis de travailler avec EMC pour offrir à nos clients des services de traitement de documents de bout en bout. Nous nous occupons de la gestion de documents de nombreuses grandes sociétés et entreprises publiques, sur site client comme sur site de production mutualisé. En alliant nos compétences dans la gestion de documents physiques et électroniques au logiciel Captiva d'EMC, nous pouvons offrir à nos clients une solution d'externalisation extrêmement puissante pour le traitement de leurs documents.”

Cette alliance permet à PBMS de combiner son excellence opérationnelle et sa position solide sur le marché des services de gestion du courrier et des documents à la technologie de pointe Captiva d'EMC pour offrir des services externalisés de traitement de documents à des segments clé du marché et à des clients ciblés.

“En choisissant Captiva d'EMC comme leur principale technologie de capture des données, Pitney Bowes Management Services peut créer de grandes opportunités pour nos deux sociétés” a déclaré Chris McLaughlin, vice-président des canaux et alliances pour Information Intelligence Group, une division d'EMC. “De plus en plus de grandes entreprises externalisent le traitement de leurs documents et nous sommes ravis de pouvoir travailler avec l'un des plus grands fournisseurs de technologies de pointe pour la capture de documents.  EMC Captiva est leader dans la capture intelligente de données d'entreprise. Nos récents tests de performance ont montré qu'un seul serveur Captiva pouvait traiter plus de 10 millions d'images par jour, démontrant ainsi sa capacité à servir les plus grandes entreprises.”

“Les services de capture, d'extraction et de traitement de documents sont un secteur en forte expansion” a déclaré Pete Basiliere de Gartner Research. “L'externalisation de ces services est une évidence pour des entreprises qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas continuer à investir dans les mises à niveaux nécessaires de leurs équipements et logiciels.”

À propos d'EMC Captiva

Les solutions EMC® Captiva® Intelligent Enterprise Capture permettent aux entreprises de tirer profit de leurs documents papier en les transformant en informations prêtes à être utilisées dans les applications nécessaires. Captiva se compose de : Captiva InputAccel®, une solution de capture d'informations hautement configurable destinée aux grandes entreprises et qui capture les documents à partir de scanners et autres sources, les transforme en informations et transmet ces informations et images aux différentes divisions et systèmes de gestion des contenus d'une entreprise.  Captiva InputAccel for Invoices transforme les factures papier en images numériques, capture automatiquement les données des factures, les valide et les transmet aux systèmes de traitement des workflows et de gestion des contenus et aux progiciels de gestion intégré (PGI). Captiva Dispatcher™ offre la technologie intelligente de reconnaissance des documents qui identifie automatiquement les documents entrants, les achemine selon des règles prédéterminées et extrait les données d'entreprise d'un grand nombre de différents types de documents. Captiva eInput™ offre un environnement web client léger pour la numérisation, l'import et l'indexation d'images et de fichiers électroniques, ce qui permet une numérisation ad hoc et multisites à travers toute l'entreprise et au-delà.

À propos de Pitney Bowes

Pitney Bowes Management Services crée, implémente et contrôle des solutions globales qui offrent aux grandes entreprises des services de gestion de leurs communications client,, des services courrier et de traitement du cycle de vie des documents pour aider à créer des processus métiers et opérationnels plus efficaces.

Pitney Bowes, qui a célébré ses 90 ans d'existence et d'innovation, fournit des logiciels, des équipements  et des services qui intègrent les canaux de communication physiques et numériques. Reconnu de longue date pour sa capacité à améliorer la productivité de ses clients, Pitney Bowes aide également les entreprises à développer leur activité grâce à ses solutions avancées de gestion de la communication client. Pitney Bowes a un chiffre d'affaires annuel de 5,4 milliards de dollars et emploie plus de 30 000 personnes dans le monde. Pitney Bowes : Faites de chaque contact une nouvelle opportunité™. www.pitneybowes.fr

EMC et Captiva sont des marques ou des marques déposées d'EMC Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les autres marques mentionnées dans ce document appartiennent à leurs propriétaires respectifs.